Contact
Contact Us
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Last updated: August 31, 2026
Une question sur une commande, une livraison ou un retour ? Écrivez-nous — une personne de notre équipe vous répondra.
Service client
Pour les commandes, les livraisons, les retours et le fonctionnement du produit.
Téléphone
Du lundi au vendredi. Indiquez votre numéro de commande si vous laissez un message.
Délai de réponse
Nous répondons généralement sous un jour ouvré, du lundi au vendredi. Les messages reçus le week-end ou un jour férié sont traités le jour ouvré suivant.
Pour accélérer le traitement
Merci d’indiquer dans votre message :
- votre numéro de commande ;
- l’adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
- une description précise du problème ;
- des photographies si le produit est endommagé ou incomplet.
Adresse postale
Skylure LLC
Exploitant de nuvarahouse.shop
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Téléphone : +1 (307) 683-8148
Merci de ne pas envoyer de retours à cette adresse. Contactez d’abord notre service client pour obtenir une autorisation de retour et l’adresse de l’entrepôt — voir notre politique de retours.
Avant de nous écrire
Vous trouverez peut-être déjà votre réponse dans nos retours et remboursements, nos conditions générales ou notre politique de confidentialité.
Nous ne pouvons pas fournir de conseil médical. Pour toute question de santé, consultez un professionnel de santé qualifié.
A question about an order, a delivery or a return? Write to us — someone on our team will reply.
Response time
We normally reply within one business day, Monday to Friday. Messages received at the weekend or on a public holiday are handled on the next business day.
To get a faster answer
Please include in your message:
- your order number;
- the email address used when ordering;
- a clear description of the problem;
- photographs if the product arrived damaged or incomplete.
Postal address
Skylure LLC
Operator of nuvarahouse.shop
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Phone: +1 (307) 683-8148
Please do not send returns to this address. Contact customer service first for a return authorisation and the warehouse address — see our returns policy.
Before you write
Your answer may already be in our returns and refunds, our terms and conditions or our privacy policy.
We cannot give medical advice. For any health question, please consult a qualified healthcare professional.