1. À propos de ces conditions

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (les « Conditions ») régissent l’accès au site nuvarahouse.shop (le « Site ») et l’achat des produits qui y sont proposés.

Le Site est exploité par Skylure LLC, société immatriculée dans l’État du Wyoming, États-Unis, dont le siège est situé 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis (« nous », « notre »).

En passant commande, vous acceptez ces Conditions. Nous vous invitons à les lire avant tout achat et à en conserver une copie.

2. Capacité

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter pour commander sur le Site.

3. Nature publicitaire du Site

Le contenu éditorial du Site est une publicité. Il ne s’agit ni d’un article de presse, ni d’un billet de blog indépendant, ni d’une communication d’une autorité de protection des consommateurs. L’auteur cité perçoit une contrepartie ou entretient un lien commercial avec le produit présenté.

4. Produits et informations

Nous décrivons nos produits avec le plus grand soin. Les photographies, illustrations et vidéos sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré (couleur, finition, accessoires).

EMSense™ est un appareil de bien-être. Il n’est pas un dispositif médical et n’est destiné ni à diagnostiquer, ni à traiter, ni à guérir, ni à prévenir une maladie. Voir la section 12.

5. Commandes et formation du contrat

Votre commande constitue une offre d’achat. Le contrat n’est formé qu’au moment où nous vous adressons une confirmation d’expédition. Un accusé de réception de commande ne vaut pas acceptation.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock, d’erreur manifeste de prix ou de description, de soupçon de fraude, ou d’impossibilité de livrer à l’adresse indiquée. Dans ce cas, toute somme déjà prélevée vous est intégralement remboursée.

6. Prix, taxes et droits de douane

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque cela est applicable, hors frais de livraison indiqués avant validation de la commande.

Pour les livraisons hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes à l’importation ou frais de dédouanement peuvent être exigés à la livraison. Ces frais sont à votre charge et ne sont pas inclus dans le prix affiché.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de votre commande.

7. Paiement

Les moyens de paiement acceptés vous sont présentés lors du passage de commande. Le paiement est exigible immédiatement et traité par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons pas vos données bancaires complètes.

Le libellé figurant sur votre relevé bancaire peut différer du nom du Site. En cas de doute sur un prélèvement, contactez-nous à contact@skylurellc.com avant d’engager une procédure auprès de votre banque.

8. Livraison

Les zones de livraison desservies, le délai de livraison estimé et les frais de port applicables vous sont indiqués lors du passage de commande, avant la validation définitive de celle-ci.

Les délais annoncés sont des estimations et non des engagements fermes. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur, aux douanes ou à un cas de force majeure. Le risque de perte ou de détérioration vous est transféré à la remise du colis.

Si votre commande n’a pas été livrée dans un délai raisonnable, contactez-nous à contact@skylurellc.com afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur.

9. Droit de rétractation (clients de l’Union européenne)

Si vous êtes consommateur résidant dans l’Union européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter sans avoir à motiver votre décision.

Pour exercer ce droit, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté envoyée à contact@skylurellc.com. Vous devez renvoyer le produit sans retard excessif et au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision.

Nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception du produit ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition.

Ce droit légal s’ajoute à notre garantie commerciale de 30 jours décrite dans notre politique de retours ; il ne s’y substitue pas.

10. Retours, remboursements et garantie 30 jours

Les modalités complètes figurent dans notre politique de retours et remboursements, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

11. Garanties légales

Vous bénéficiez des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par le droit applicable dans votre pays de résidence. Rien dans les présentes Conditions ne limite ces droits.

12. Avertissement santé

Le contenu du Site est fourni à titre informatif et éducatif uniquement. Il ne constitue pas un avis médical et ne remplace pas une consultation, un diagnostic ou un traitement dispensé par un professionnel de santé qualifié.

Consultez votre médecin avant d’utiliser EMSense™, en particulier si vous êtes enceinte, si vous êtes diabétique, si vous souffrez d’une neuropathie diagnostiquée, d’un trouble circulatoire, d’une thrombose, d’une lésion cutanée ouverte, ou si vous portez un stimulateur cardiaque ou tout autre dispositif électronique implanté. N’ignorez jamais un avis médical en raison d’un contenu lu sur le Site.

13. Témoignages et résultats

Les témoignages présentés sur le Site sont ceux de leurs auteurs et reflètent leur expérience individuelle. Ils ne constituent pas une garantie de résultat. Les résultats varient d’une personne à l’autre en fonction de nombreux facteurs. Certaines images sont fournies par la marque ou proviennent de banques d’images à titre d’illustration.

14. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du Site — textes, images, vidéos, logos, marques, mise en page et code — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété de Skylure LLC ou de ses concédants. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

15. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : utiliser le Site à des fins illicites ou frauduleuses ; tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes ; introduire un code malveillant ; extraire massivement nos contenus par des moyens automatisés ; ou porter atteinte au fonctionnement du Site.

16. Liens vers des sites tiers

Le Site peut renvoyer vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas. Ces liens sont fournis pour votre commodité ; nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques.

17. Limitation de responsabilité

Le Site et ses contenus sont fournis « en l’état ». Dans la limite autorisée par la loi, nous excluons toute garantie implicite quant à l’exactitude, la disponibilité ou l’adéquation du Site à un usage particulier.

Dans la limite autorisée par la loi, notre responsabilité totale au titre d’une commande est plafonnée au montant que vous avez effectivement payé pour cette commande. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, notamment de la perte de profit, de données ou d’opportunité.

Aucune stipulation des présentes Conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude, ni dans les cas où la loi l’interdit. Vos droits légaux en tant que consommateur ne sont pas affectés.

18. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables d’un manquement résultant d’un événement échappant à notre contrôle raisonnable : catastrophe naturelle, conflit, épidémie, grève, panne de réseau, défaillance d’un transporteur ou décision d’une autorité publique.

19. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’État du Wyoming, États-Unis, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois. Les parties reconnaissent la compétence exclusive des juridictions étatiques et fédérales du Wyoming.

Si vous êtes consommateur résidant dans l’Union européenne, ce choix ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence, et vous conservez le droit de saisir les juridictions de ce pays.

Avant toute action, nous vous invitons à nous contacter à contact@skylurellc.com afin de rechercher une solution amiable. Les consommateurs de l’UE peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Divers

Si une clause des présentes Conditions est jugée invalide, les autres clauses demeurent applicables. Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à ce droit. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment ; la version applicable à votre commande est celle en vigueur à la date de celle-ci.

21. Nous contacter

Skylure LLC, exploitant de nuvarahouse.shop
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
E-mail : contact@skylurellc.com — voir notre page Contact.

1. About these terms

These terms and conditions of sale and use (the “Terms”) govern access to nuvarahouse.shop (the “Site”) and the purchase of the products offered on it.

The Site is operated by Skylure LLC, a company registered in the State of Wyoming, United States, with its registered office at 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States (“we”, “us”, “our”).

By placing an order you accept these Terms. Please read them before buying and keep a copy for your records.

2. Eligibility

You must be at least 18 years old and legally able to enter into a contract to order from the Site.

3. The Site is an advertisement

The editorial content on the Site is an advertisement. It is not a news article, an independent blog post, or a communication from a consumer protection authority. The author quoted receives compensation or has a commercial relationship with the product presented.

4. Products and information

We describe our products with care. Photographs, illustrations and videos are indicative and may differ slightly from the product delivered (colour, finish, accessories).

EMSense™ is a wellness device. It is not a medical device and is not intended to diagnose, treat, cure or prevent any disease. See section 12.

5. Orders and formation of the contract

Your order is an offer to buy. The contract is formed only when we send you a shipping confirmation. An order acknowledgement is not an acceptance.

We may refuse or cancel an order — for example where stock has run out, where there is an obvious pricing or description error, where we suspect fraud, or where we cannot deliver to the address given. In that case any amount already taken is refunded in full.

6. Prices, taxes and customs duties

Prices are shown in euros (€), inclusive of tax where applicable, excluding delivery charges which are shown before you confirm your order.

For deliveries outside the European Union, customs duties, import taxes or clearance fees may be charged on delivery. These are your responsibility and are not included in the displayed price.

We may change our prices at any time; the price that applies is the one displayed when you place your order.

7. Payment

The payment methods we accept are shown to you at checkout. Payment is due in full at the time of ordering and is processed by our payment provider. We do not retain your full card details.

The descriptor on your bank statement may differ from the name of the Site. If you are unsure about a charge, contact us at contact@skylurellc.com before raising a dispute with your bank.

8. Delivery

The regions we ship to, the estimated delivery time and the applicable shipping charges are shown to you at checkout, before you confirm your order.

Stated times are estimates, not firm commitments. We are not responsible for delays caused by the carrier, by customs, or by events outside our control. Risk of loss or damage passes to you on delivery of the parcel.

If your order has not arrived within a reasonable time, contact us at contact@skylurellc.com so we can open an enquiry with the carrier.

9. Right of withdrawal (European Union customers)

If you are a consumer resident in the European Union, you have 14 days from receipt of the product to withdraw from the contract without giving any reason.

To exercise this right, inform us of your decision by an unambiguous statement sent to contact@skylurellc.com. You must return the product without undue delay and no later than 14 days after telling us of your decision.

We will refund all payments received, including standard delivery costs, no later than 14 days after being informed of your decision. We may withhold the refund until we have received the product back or you have supplied proof of return.

This statutory right is in addition to — not instead of — our 30-day commercial guarantee described in our returns policy.

10. Returns, refunds and the 30-day guarantee

Full details are in our returns and refunds policy, which forms part of these Terms.

11. Statutory guarantees

You benefit from the statutory guarantees of conformity and against hidden defects provided by the law applicable in your country of residence. Nothing in these Terms limits those rights.

12. Health disclaimer

Content on the Site is provided for information and education only. It is not medical advice and does not replace consultation, diagnosis or treatment by a qualified healthcare professional.

Consult your doctor before using EMSense™, particularly if you are pregnant, diabetic, have diagnosed neuropathy, a circulatory disorder, thrombosis, an open skin wound, or if you have a pacemaker or any other implanted electronic device. Never disregard medical advice because of something you read on the Site.

13. Testimonials and results

Testimonials on the Site are those of their authors and reflect individual experience. They are not a guarantee of results. Results vary from person to person depending on many factors. Some images are supplied by the brand or come from stock libraries and are illustrative.

14. Intellectual property

All content on the Site — text, images, video, logos, trade marks, layout and code — is protected by intellectual property law and remains the property of Skylure LLC or its licensors. Any reproduction, display or exploitation, in whole or in part, without prior written permission is prohibited.

15. Acceptable use

You agree not to: use the Site for unlawful or fraudulent purposes; attempt to gain unauthorised access to our systems; introduce malicious code; scrape our content at scale by automated means; or interfere with the operation of the Site.

16. Third-party links

The Site may link to third-party sites we do not control. These links are provided for convenience; we accept no responsibility for their content or practices.

17. Limitation of liability

The Site and its content are provided “as is”. To the extent permitted by law, we exclude implied warranties as to accuracy, availability or fitness for a particular purpose.

To the extent permitted by law, our total liability in connection with an order is limited to the amount you actually paid for that order. We are not liable for indirect losses, including loss of profit, data or opportunity.

Nothing in these Terms excludes or limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or in any case where the law does not allow it. Your statutory rights as a consumer are not affected.

18. Events outside our control

We are not liable for failure to perform caused by events beyond our reasonable control: natural disaster, conflict, epidemic, strike, network outage, carrier failure or action by a public authority.

19. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of the State of Wyoming, United States, without regard to conflict-of-law principles. The parties submit to the exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in Wyoming.

If you are a consumer resident in the European Union, this choice does not deprive you of the protection of the mandatory provisions of the law of your country of residence, and you keep the right to bring proceedings before the courts of that country.

Before taking any action, please contact us at contact@skylurellc.com so we can try to resolve the matter amicably. EU consumers may also use the European online dispute resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

20. General

If any provision of these Terms is held invalid, the remaining provisions continue to apply. Failure to exercise a right is not a waiver of that right. We may change these Terms at any time; the version that applies to your order is the one in force on the date of that order.

21. Contact us

Skylure LLC, operator of nuvarahouse.shop
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Email: contact@skylurellc.com — see our Contact page.